Публикации -> Утегалиев Бакытжан: Невозможное возможно.// Совет Директоров. №4 (58), 2011.
Бакытжан Утегалиев: Невозможное возможно.// Совет Директоров. №4 (58), 2011.
Так получилось, что почти за 6 лет существования «Совета Директоров» героями рубрики «Личность» становились бизнесмены и руководители компаний, работающие в Алматы и Астане. Нам всегда хотелось расширить географию территориальной принадлежности наших героев.
Несколько месяцев поиска Личности за пределами наших столиц, наконец, были вознаграждены в апреле встречей с Бакытжаном Утегалиевым, Заместителем генерального директора по коммерческим вопросам АО «Мангистаумунайгаз».
За несколько часов беседы с Бакытжаном Сисенгалиевичем нам удалось поговорить практически обо всем. Я фактически наслаждалась даже не столько интервью, сколько обменом мнениями со своим визави.
Текст: Газиза Жаппарова
Фото: Никита Басов
ЛИЧНОСТЬ
Бакытжан Сисенгалиевич Утегалиев
Заместитель генерального директора по коммерческим вопросам АО «Мангистаумунайгаз»
– Бакытжан Сисенгалиевич, насколько я знаю, раньше Вы работали в компании Шеврон, в иностранной компании с мировым именем, у Вас была отличная должность с перспективами роста, с замечательными зарплатой и соц.пакетом в Лондоне. Почему же Вы все оставили и вернулись в Казахстан? Уверена, Вы удивили многих, вернувшись сюда.
– Удивил? Что верно – то верно, удивил (смеемся).
Действительно, все было замечательно, я считался весьма перспективным нефтетрейдером, меня ценили, руководство компании поддержало предложенный мной новый проект транспортировки сырой нефти и назначило координатором данного проекта. Но, соцпакет – соцпакетом, а дом-то все равно здесь, в Казахстане.
– Неужели ностальгия?
– Понимаете, когда человек живет вдали от всего привычного, вдали от того, что любому из наших соотечественников кажется обыденным, вдали от языка, музыки, поэзии и, как бы это высокопарно ни звучало, философии и мудрости предков, начинаешь терять нечто важное, что помогает держаться и преодолевать трудности. Мы с семьей с жадностью ловили любое упоминание о Казахстане, с трепетом и удовольствием смотрели по телевизору новости, зарисовки о Родине. Кто долго жил вдали, тот меня поймет.
– А какую должность, по возвращению в Казахстан, Вам предложили?
– Поначалу, директора департамента экспорта нефти АО «Торговый дом «КазМунайГаз». Передо мной была поставлена задача: привести систему продаж к международным стандартам, пересмотреть все контрактные обязательства и выстроить взаимоотношения с иностранными партнерами. Необходимо было изучить логистику, позволяющую увеличить нашу географию продаж.
– Сколько у Вас сотрудников было в тот момент?
– Когда я приехал, департамент состоял из 9 человек. Они, разумеется, работали, продавали, но дальше территории СНГ никто не заходил. Мне надо было еще доказать, что и мы имеем право на более экономически выгодные направления поставок. Разговаривать не с позиции просящего, а на равных с любым нефтетрейдером. Вот тут-то мне и помог мой опыт трейдера за границей и все мои связи и знания. Для этого пришлось отстраивать систему не только у нас в компании, но и объяснять всем: как вообще продается нефть в мировой практике. Пришлось принять участие в правительственной комиссии как эксперт по экспортным продажам. Приходилось объяснять всю отраслевую специфику, рассказывать о том, на чем строится рыночное ценообразование, какие бывают маркерные сорта нефти и т.д.
Изо дня в день на протяжении полугода, я рисовал и рассказывал чиновникам всех уровней обо всей этапности продажи нефти до конечного потребителя: что происходит с ней, когда мы ее переливаем, все аспекты инспектирования, обо всех рисках, возможных потерях, системе платежей и условиях оплаты…
– Да, но при транспортировке нефти есть свои специфические моменты, из-за которых мы постоянно находились в положении, когда все диктовали свои условия. Мне пришлось отстаивать свою точку зрения, доказывать свою правоту и говорить, что у меня тоже есть свои условия и мы желаем работать на равных. Очень большую роль сыграло руководство страны, то, как Правительство выстроило взаимоотношения Казахстана с Россией, учитывая абсолютно все моменты. Благодаря этому у нас расширились возможности транзита нашей нефти через Россию в страны Европы.
– А как ваши взаимодействия с налоговыми органами?
– Наши органы, при проверке применяли те регламенты, о которых они знали. Раньше они не принимали указанные в расчетах ценообразования расходы, связанные с затратами покупателя. Нам пришлось объяснять, что данные формулы ценообразования применяются на мировых рынках сбыта сырой нефти и отвечают экономическим рыночным законам. Отвлекусь, сейчас в условиях широкомасштабного кризиса, нефтетрейдеры, а также НПЗ Европы и Америки ищут новые финансовые инструменты (формулы) купли-продажи.
Согласившись, налоговые органы потребовали подтверждать все расходы документально. Если мы можем показать все расходы, связанные с затратами по территории Казахстана: тарифы АО «КазТрансОйл» и организаций, оказывающих нам услуги, то дальше уже вступали коммерческая деятельность и международные стандарты, а вы знаете, что все условия зарубежные компании должны хранить в строгой конфиденциальности. Нужно было договариваться с трейдерами, инспекциями и другими компаниями, чтобы они давали какие-то заключения и подтверждающие документы. Документов приходится собирать великое множество, по всей цепочке: банковские расходы, инспектирования, транспортные расходы, страховки и т.д.
Хочу отметить, что квалификация в области нефтетрейдерства наших налоговых органов заметно повысилась, и, в настоящее время, они применяют все инструменты международного стандарта.
– Представляю как пришлось бы непросто, если бы Вы в свое время не приложили бы столько усилий в совершенствование базы регламентов нефтяной отрасли…
– Да ладно, мне самому было интересно, объяснять что, как и откуда. Многие вещи я и сам по дороге додумывал, совершенствовал, так, чтобы потом ни у кого не возникало бы трудностей, коллизий. Помните, как в том анекдоте про учителя, когда он своему ученику говорит, что пока он ему сто раз объяснял правило, уже и сам его понял. (смеемся).
Необходимо всегда помнить, что даже самый гениальный и профессиональный менеджер, ничего не сможет сделать в одиночку, без хороших специалистов, без хорошей команды, один в поле, как говорится, не воин. Это я точно знаю.
– Каков был следующий этап?
– Руководство НК «КазМунайГаз», принимая во внимание мой опыт, направило меня заместителем генерального директора по коммерции АО «Казахойл-Актобе», данное предприятие было приобретено национальной компанией совместно с лидирующей российской компанией АО «Лукойл-Оверсиз» (50/50). И там мне с нуля пришлось выстраивать политику продаж. После, я опять вернулся в торговый дом «Казмунайгаз» в качестве первого заместителя генерального директора. В ноябре 2009 года назначен заместителем генерального директора по коммерческим вопросам в АО «Мангистаумунайгаз», активы которого совместно приобрели НК «КазМунайГаз» и CNPC.
– Получается, что Вы относитесь к «кризис топ-менеджерам», которые так нужны, но, которых так не хватает отечественной промышленности.
– Знаете, когда я вижу результаты своей работы, проделанной с учетом современных форм менеджмента, а после завершения определенного этапа слышу хорошие благодарные отзывы и с радостью встречаюсь со многими, с кем мне довелось работать, я понимаю, что сделал нечто хорошее, что приносит пользу.
– Бакытжан Сисенгалиевич, мне известно о том, что АО «Мангистаумунайгаз» стало победителем в республиканском конкурсе «Парыз» в номинации «Лучший коллективный договор». Расскажите, что именно легло в основу ваших регламентов во взаимоотношениях с трудовым коллективом?
– Это, разумеется, социальная защищенность трудового коллектива компании, создание дружественной атмосферы во взаимоотношениях с государственными органами и профсоюзом работников.
– Кстати, об ответственности: какие мероприятия проводятся в «МангистауМунайГазе» в плане социальной ответственности?
– Все мероприятия, относящиеся, как вы говорите, к социальной ответственности, хотя, для нас это само собой разумеющаяся забота, связаны с людьми, например: выделены деньги на строительство дороги Актау-Каламкас, мы ежегодно чествуем ветеранов нефтяной отрасли – на день нефтяников выделяем денежные компенсации, также оформляем гранты на обучение студентов в казахстанских ВУЗах и за рубежом, в том числе в России, Китае, Чехии и в других странах.
– То есть главная ценность для вас – это человеческий капитал.
– Понимаете, поскольку акционеры договорились о ротации топ-менеджеров через три года, для всей нашей команды очень важно оставить какой-то значимый след после своего присутствия, также нам бы хотелось, чтобы после нашего ухода, другие руководители продолжили делать то, что делаем мы и даже больше. Все, что было необходимо, мы уже показали и доказали: высокую компетенцию, профессионализм, заботу об экологии, персонале и жителях Мангистауского региона и т.д. Теперь главное для нас закрепить результат, показать нашим соотечественникам то, что они достойны лучшего, а руководителям мы задали высокую планку соответствия стандартам нашего менеджмента.
– Подобное приятно слышать от молодых топ-менеджеров. Сами знаете, что сейчас думает большинство людей о грамотных и предприимчивых руководителях.
– Мы поначалу тоже слегка столкнулись со своего рода недоверием, но это нас не остановило. Зато, знаете, как здорово видеть сотрудников, которые только что вернулись из поездки в Алматы и Астану на Азиаду, куда мы их направили в качестве премии за отличные результаты труда. Представляете, они с таким восторгом рассказывали всем, какую гордость испытывали за страну, наш народ, за себя, когда видели красоту и масштабность происходящего!
Вообще, я считаю, что это хорошо, предоставлять людям возможность увидеть как можно больше новых мест, встретить как можно больше новых людей. Мы отправляем наиболее успешных выпускников школ за рубеж, для детей наших сотрудников организовываем поездки в детские оздоровительные лагеря, в том числе и в Карпаты. Такие поездки позволяют развиваться, посмотреть на мир и взглянуть на свою Родину по-новому, возрождают способность ценить ту землю, где ты живешь, укрепляют гордость за свою страну, свой народ, а гордиться нам есть чем.
– Хотелось бы отметить, что в курируемые Вами вопросы входят и закупки товаров. Как Вы осуществляете закуп у отечественных производителей? На мой взгляд, в нашей стране не так много предприятий, производящих оборудование для Вашей отрасли…
– Раньше, конечно, было сложнее. Не было той прозрачности, которая присутствует сейчас со стороны компаний, реализующих оборудование. Сами знаете, машиностроение долгое время было в упадке. Однако, ситуация выправляется, наращивают мощности существующие заводы, появляются новые производства.
Бизнесмены стали не только покупать-продавать, но и сами строить заводы. Более того, и технологии стали привозить передовые, и цены на него устанавливаются ниже импортных.
– И неужели они полностью соответствуют принятым на Вашем предприятии стандартам? А они ведь высоки, присутствие иностранного капитала обязывает. Более того, насколько я знаю, с появлением нового Генерального директора и новой команды в «Мангистаумунайгаз» началась масштабная модернизация.
– Разумеется! Ведь все мудрые руководители предприятий заинтересованы в качественной работе, развитии и получении прибыли. Они тоже не дремлют, совершенствуют технологии, наращивают производство. Понимаете, это двухсторонний процесс: каждая из сторон стимулирует друг друга на улучшения. Мы внедряем современные технологии добычи нефти, поставщики всячески стараются понять и принять наши стремления и, в свою очередь, предлагают что-то новое, подают, порой совершенно неожиданные, но очень эффективные рац.идеи.
– Говорят, что трудности преодолимы, когда есть азарт и страсть к своему делу, думаю это значительно помогло Вам тогда. Что было дальше?
– Далее, вернее параллельно, мы выстраивали логистику. Допустим, довели мы нефть до Одессы или до Новороссийска. А дальше то что? На тот момент у нас и танкеров-то своих не было, двигаться в Европу было сложно, работа с европейскими нефтетрейдерами не была налажена. Изучив шиппинг Черноморья, мы стали арендовывать танкера, и тем самым, увеличили прибыльность сделок. После того как Казмортрансфлот расширил географию транспортных поставок у нас появилась возможность выходить дальше и увеличивать круг общения, нам удалось поднять объемы поставок на условиях СИФ.
– Но ведь транспортные-то компании всегда существовали, тем более многие международные экспедиторские бренды довольно быстро пришли на казахстанский рынок.
– Идиллия получается… Поймите, я не ищу отрицательных моментов, я рада развитию казахстанской промышленности…
– Согласен с Вами на 100 %. Конечно, многое требует улучшений, но лично меня радует тот факт, что наши производственники не стоят на месте. Многие испытывают финансовые трудности, но они решаемы.
Государство делает для этого очень многое, принимаются программы, выделяются деньги, предоставляются льготные кредиты. Единственное, я бы хотел, чтобы обо всех возможностях узнало, наконец, большее количество заинтересованных лиц.
– Действительно, мое полугодовое астанинское гражданство, показало мне, представителю медиа, между прочим, что многие целевые программы, вполне реальные проекты просто неизвестны большинству казахстанцев. Многие знают о существовании Государственной программы по форсированному инновационно-индустриальному развитию, но совсем немногие знают о том, чем она может быть полезна каждому из нас. Это не только громкие лозунги, а именно так и представляют наши СМИ почти все действия государства, это вполне прикладные и просчитанные меры. Ой, что-то я отвлеклась, видимо, наболело. Теперь вернемся к нашим делам. В какой мере в Вашей компании реализуются инновации?
– Это касается нашей основной деятельности, мы фактически первые применили новые технологии при добыче нефти. Бывший генеральный директор «Мангистамунайгаз» Айдарбаев Алик Серикович, будучи профессионалом в нефтяной индустрии, сломал большинство существовавших доселе стереотипов о возможных объемах добычи нефти, многие считали, что пик объемов прошел. Пересмотрев ранее утвержденные программы, мы наметили новые задачи с учетом современных технологий. В настоящий момент инициировали заказ на производство новых типов качалок с длинным «ходом». Мы значительно увеличили добычу нефти применив передовые методы, за год планируется добыть свыше 5 млн. 700 тысяч тонн сырой нефти.
– Вы весьма оптимистично настроены, и на это у Вас есть все основания, относительно развития сфер экономики, причастных к нефтяной отрасли. А во что бы Вы посоветовали вложить бизнесменам свои усилия и средства в Актауском регионе, мне кажется, что здесь есть много возможностей для развития собственного бизнеса.
– Знаете, предпринимателям я бы порекомендовал вкладывать деньги в создание инфраструктурных объектов вдоль береговой зоны Актау. На мой взгляд, это весьма перспективное направление, особенно, принимая во внимание всемерную поддержку руководства области.
– Принимая во внимание довольно высокую стоимость земли и объектов недвижимости в Актау, мне кажется, освоить эти проекты способны предприниматели с большими средствами, но никак не представители малого и среднего бизнеса…
– Понимаете, надо помнить, что государство уже помогло предпринимателям, создав достаточно разнообразные формы льгот. К примеру, Свободные Экономические Зоны. Господа, вам предоставляют налоговые преференции, существует список приоритетных направлений, вкладывая в которые, вы имеете возможность получить льготное финансирование от различных ассоциаций, фондов и прочих учреждений. Количество свободных ниш, где можно работать и зарабатывать не сиюминутные прибыли, а иметь стабильный доход и вполне реальные перспективы развития бизнеса, просто огромны! Руководство региона открыто для общения и готово поддерживать предпринимательские инициативы, так как понимает, что это во благо. Так что же?! Будьте активны! И малому, и среднему бизнесу, и крупным инвесторам в нашей области дан зеленый свет. Нужно только действовать.
Сегодня, я знаю, существует программа по развитию химического кластера. Это удивительно интересное направление. Чисто ради интереса я сделал несколько расчетов, так вот, в особо больших средствах вообще нет нужды, а если все-таки реализовать пару проектов, доход будет очень существенный.
– Но ведь если говорить об инновационном бизнесе, то без дорогостоящих оборудования и лицензии никак не обойтись…
– Да нет вообще-то. Как правило, в производстве значительную долю себестоимости того или иного продукта, занимает сырье. Почти вся «оборотка» идет на его приобретение. В случае же с химическим направлением, все сырье есть и, почти даром: вода, газ, энергия прилива и отлива, сырая нефть, соль, известняк. К тому же все в одном месте.
Приведу пример: в производстве ингибированной соляной кислоты, потребляемой в нефтяной промышленности в огромном количестве, основным компонентом является кальций хлорид, который вырабатывается из соли, газа и известняка. Все это в нашем регионе присутствует, а значит, есть и возможность заработать колоссальные деньги.
– Раньше, я представляла западно-казахстанские регионы сложными для жизни с точки зрения экологии. Однако, как мне показалось, в Актау эта проблема не так остра.
– Я, конечно, не сказал бы, что воздух здесь кристально чист. Но, морской ветер и повсеместная модернизация оборудования на нефтедобывающих предприятиях, разумеется, сказываются положительно на экологию региона.
– Но фламинго-то зимовали! Их природное чутье не обмануть!
– Ну, раз фламинго зимовали, то конечно! (Смеемся)
Если бы Вы побывали здесь лет десять– пятнадцать назад, то увидели бы большое количество факелов. Сейчас же ни одного факела не найдешь в этом регионе, все утилизируется, перерабатывается. С этим у нас строго стало, к счастью. Да и море, разумеется, способствует очищению.
– С Вами так интересно беседовать, что трудно остановиться. Можно теперь о личном?
– Если осторожно, то давайте. (смеемся)
– По какому принципу вы выстраиваете взаимоотношения с сотрудниками: авторитаризм или демократия?
– Одним из своих самых главных достижений я считаю умение правильно строить коммуникации.
Это касается и отношений с близкими и друзьями, и контактов с коллегами, и, разумеется, взаимоотношений с партнерами. Помимо того, что я и сам всегда стремлюсь понять, услышать, быть услышанным, работа в иностранной компании, принятая там корпоративная культура, показала, как и насколько важно выстраивать, именно выстраивать, а не подстраивать всех остальных под себя, отношения с окружающими.
Понимаете, в компаниях с сильной корпоративной культурой, нет мелочей. Отношение, удобное и хорошо оборудованное рабочее место, положительный имидж работодателя, построенный на конкретных фактах, прозрачность системы, тимбилдинговые мероприятия, хороший социальный пакет… Все эти положительные моменты мы, глядя на опыт мировых компаний, также стараемся внедрить.
– Каждый из нас старается жить правильно: не творить зло, помогать другим, быть хорошим человеком, уважать родителей и семью… Что бы Вы добавили в список ценностей, которые важны для Вас?
– Хорошее воспитание. Я безгранично благодарен своему отцу, он много времени проводил со мной, объясняя что-то, обучая, подсказывая, если я приходил за советом. Мне лично жаль, что сегодня наша молодежь получает знания в основном из интернета, глянцевых журналов и кино. Конечно, молодые люди сегодня намного образованнее нас, но в этом нет души, вижу по глазам, вы понимаете меня…
– Спасибо большое, Бакытжан Сисенгалиевич, за живую эмоциональную беседу. Не заметила, как почти три часа мы с Вами проговорили. Эх, побольше бы таких как Вы героев интервью! Искренне желаю Вам, Вашим соратникам и коллегам, всей компании успеха, процветания и, главное, здоровья, чтобы воплотить все задуманное.
– Спасибо! Всей аудитории «Совета Директоров», в свою очередь, желаю прислушаться к замечательному высказыванию Антуана де Сент-Экзюпери: «Чтобы построить хороший корабль, покупки инструментов и хороших чертежей недостаточно, самое главное – заразить людей любовью к морю, тогда они сами построят корабль и поплывут».
Утегалиев Бакытжан: Невозможное возможно.// Совет Директоров. №4 (58), 2011.
Отсканированная версия статьи: